SCORM : Résolution des problèmes sur les modules SCORM : Erreur d'affichage lorsque qu'Internet Explorer est utilisé pour le LMS interne de l'entreprise
Nous recommandons généralement d'utiliser un navigateur récent (Firefox, Chrome, Edge ou similaire).
Toutefois, si des caractères individuels (tels que « ä ») ne s'affichent pas correctement lors de l'utilisation de Microsoft Internet Explorer (IE), cela peut aussi être lié à un problème de compatibilité IE.
Veuillez vous assurer que l'option « Téléchargement de polices » est activée dans les paramètres de sécurité d'IE.
Pour ce faire, ouvrez « Propriétés de : Internet ». Sélectionnez l'onglet « Paramètres de sécurité » et cliquez sur « Niveau personnalisé... ». Faites défiler la liste jusqu'à « Téléchargement de polices ».
(Le paramètre « Moyen-haut » est généralement activé par défaut).
Veuillez vous assurer que « Unicode (UTF-8) » est sélectionné.
Pour vérifier cela, cliquez sur « Affichage » et « Codage ».
Remarque :
Pour pouvoir définir l'affichage, la barre de menu doit être visible. Si ce n'est pas le cas, faites un clic droit en haut du navigateur à côté de l'onglet ouvert et cochez « Barre de menus ».
Si cela ne solutionne pas le problème d'affichage, veuillez contacter le support SoSafe en écrivant à l'adresse support@sosafe.de.